Политика обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных ООО «Фиштранс» (ИНН 7751346453, ОГРН 1257700004440, адрес: 108840, г. Москва, г. Троицк, ул. Солнечная, д. 9, помещ. 4/1) и ООО «Борисов Эйрлайнс» (ИНН 7751190414, ОГРН 1207700500600) — далее «Оператор» — и составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта fishtrans.ru.

Какие данные мы собираем

Через форму «Запросить расчёт» Оператор получает имя, номер телефона, адрес электронной почты (если вы его указали) и текст обращения — описание груза, маршрута и объёма. Дополнительно фиксируются служебные данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время обращения, IP-адрес и сведения о браузере. Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, действия на странице и запись сессии в режиме «Вебвизор». Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не обрабатывает.

Зачем мы их обрабатываем

Единственная цель — связаться с вами по вашему обращению: подготовить расчёт стоимости перевозки, уточнить параметры груза и согласовать условия работы. Данные не передаются третьим лицам для рекламы и не используются для рассылок, на которые вы не подписывались.

Основание обработки

Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме перед отправкой заявки, а также на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — для заключения и исполнения договора перевозки, стороной которого вы являетесь или намерены стать.

Кому мы передаём данные

Заявки хранятся в информационных системах Оператора и в CRM-системе Битрикс24, размещённой на серверах на территории Российской Федерации. Обезличенные данные о посещениях сайта обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» (Москва, ул. Льва Толстого, 16) в рамках сервиса Яндекс.Метрика — на условиях его пользовательского соглашения. Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для обработки заявки. Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки: до трёх лет с момента последнего обращения, а при заключении договора — в течение срока действия договора и установленного законом срока хранения бухгалтерских документов. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie и локальное хранилище браузера — они нужны, чтобы запомнить факт показа уведомления об обработке данных и обеспечить корректную работу формы заявки, — а также аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика, которые позволяют оценить посещаемость и удобство разделов сайта. Рекламные сети и ретаргетинг на сайте не используются. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках браузера или отключить сбор данных Метрикой через её страницу отказа — на работу основных разделов сайта это не повлияет.

Как защищаются данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения: обмен данными между сайтом и сервером идёт по протоколу HTTPS, доступ к системам ограничен и разграничен по ролям.

Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение на адрес borisov@fishtrans.ru — ответ будет дан в срок, установленный законом. Отзыв согласия означает, что мы прекратим обработку и удалим данные, если нет иных законных оснований для их хранения.

Как связаться с оператором

По любым вопросам об обработке персональных данных пишите на borisov@fishtrans.ru, звоните по телефону +7 (495) 138-72-14 или направляйте письменное обращение по адресу: 108840, г. Москва, г. Троицк, ул. Солнечная, д. 9, помещ. 4/1. Обращение рассматривается в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ.

Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://fishtrans.ru/politika-konfidencialnosti/.